亲爱的鹏友：

 感谢您对小鹏汽车的支持与信赖，这里我们将对品牌保险及购买流程进行详细地讲解。

 小鹏官方合作渠道车险服务

小鹏汽车与太平洋保险和安盛保险两家AA级保险公司开展官方合作，为小鹏车主提供专业化、定制化的保险服务。

同时，小鹏全智能车险服务已经全面上线，小鹏车主签订购车协议后，已能够通过小鹏APP进入车险服务界面*，完成新车保险购买、一键报案和一键续保，您的全用车场景的车险服务都能够在小鹏APP实现。

护航计划--鹏友专属车险方案

“护航计划”是基于小鹏汽车智能化属性的特点，为鹏友定制的专属车险方案，现“护航计划”分为“基础版”和“升级版”两个套餐。

“基础版”可以满足最基础的日常需要，“升级版”则是可以覆盖更全面的用车场景，为鹏友的车生活提供全方位的护航保障。

 如何查看和购买车险？

1. 车险提前查看和选择

在车辆交付前，您将收到APP消息提醒和“服务”页面的卡片提醒，点击提醒进入车险服务界面*，查看车险方案和险种组合价格，选好心仪的险种组合后，点击“确定”，系统就会保存您的选择，在您确认提车时间并支付尾款后（分期客户是在支付首付款后），将会收到车险购买提醒，点击消息提醒或“服务”页面的车险提醒卡片，将会进入车险服务界面*看到之前选好的车险组合。（符合推送条件的用户*将能够收到车险提醒，付款后的消息提醒推送可能会需要一定时间，但不会影像您的提车流程和时间）

2. 车险购买

提车前或当天，交完尾款后（分期客户为付完首付款后），您将收到车险购买提醒，点击消息提醒或“服务”页面的车险提醒卡片，进入车险服务界面*看到之前选好的车险组合，支付完成即投保成功，您将收到车险的电子保单，现在电子保单已经全面推广，效力和纸质保单一样。同时交付中心同学也会协助您打印纸质保单，拿到保单即可办理临牌，开上爱车。

3. 倾向于线下购买

线上查看和购买车险是小鹏汽车为您提供的智能选择之一，且正在不断OTA升级中，如果您更倾向于通过线下的方式了解和购买车险，您可以在小鹏交付同学联系您沟通交付事宜时，告知您的专属交付服务同学，您希望通过线下的方式查看和购买车险，您的专属交付同学将会协助您在线下了解车险价格和进行车险购买。

如以上内容仍未能清晰解决您的车险购买问题，欢迎随时联系您的专属交付服务人员。

感谢您选择小鹏汽车及官方合作渠道车险服务，祝您用车愉快！

• 车险服务界面均由合作保险机构提供