经常洗车，有助于保护车辆的外观。洗车时应在阴凉处进行，不要在阳光直射下进行。如果车辆长时间置于阳光下，需等待车身外表冷却后再进行清洗。

用自动洗车机时，务必遵照洗车机操作员的指导进行操作。

为防止损伤车漆，应立即清除腐蚀性物质（鸟粪、树脂、昆虫、沥青斑、铺路盐、工业粉尘等）。不要等到整车清洗时再进行清洁。必要时，用工业酒精清除沥青斑和顽固的油渍，然后立即用水和温和的中性皂液清洗以去除酒精。

清洗车身外部时，请遵循以下步骤：

1. 清洁前准备

关闭车门、后行李箱，检查充电口是否完全关闭。

2. 彻底冲洗

清洗前，用软管冲洗掉车身的污垢和砂砾。请冲洗容易有积尘或淤泥的部位（例如轮拱及面板接缝）。如果高速路路面使用铺路盐（例如在冬季），须彻底冲洗掉车辆底部所有的铺路盐痕迹。

3. 手洗

在冷水或温水中加入优质的中性汽车清洁剂，将软布蘸湿，手洗车身外部。

4. 用清水冲洗

清洗后，用清水冲洗干净，防止表面残留的皂液变干。

5. 彻底干燥和清洁外部玻璃

清洁和冲洗后，用吸水巾彻底擦干。用汽车玻璃清洗剂清洁车窗和后视镜。玻璃或镜面严禁刮擦或使用任何磨蚀性清洗液。

外部清洁事项

警告：

• ●切勿使用挡风玻璃清洗液。使用挡风玻璃清洗液会阻碍雨刮器功能并产生振颤噪音。
• ●切勿使用热水和洗涤剂。
• ●在炎热的天气，切勿在阳光直射下冲洗。
• ●如果使用压力清洗器，则喷嘴与车身的表面至少须保持30 厘米的距离。保持喷嘴移动，不要朝某个部位一直不停地喷水。禁止喷嘴朝充电口处喷水。
• ●切勿把软管直接朝向车窗、车门或前备箱盖密封条喷水，或透过轮毂孔向制动件内喷水。
• ●避免使用棉绒布或粗布，如汽车清洗手套。
• ●如采用自动洗车机清洗，只能选用无接触式洗车机。此类洗车机没有接触车身表面的零件（刷子等）。使用任何其他类型的洗车机造成的损坏不在保修范围之内。
• ●切勿使用化学轮胎清洗剂，否则可能会损坏车轮成品表层。
• ●后视摄像头或停车传感器（如果配备）应避免使用高压力清洗器。切勿用尖锐或粗糙的物体清洁传感器或摄像头镜头，否则会刮伤或损坏其表面。

外部塑料件的清洁、养护

通常用清水以及软布、软刷清洗即可，若是无法清洗干净，可使用本公司认可的不含溶剂的专用塑料件清洗剂。

注意：

• ●清洗塑料件时不得使用含溶剂的清洗材料。否则，容易造成塑料件损坏。

车窗与后视镜的清洗

• 用含酒精的玻璃清洁剂清洁车窗玻璃和后视镜，然后用干净的不起毛软布或羚羊皮擦干玻璃表面。
• 在对车身表面进行养护后，残留在玻璃上的蜡，应使用专用清洁剂和清洁布加以清除。以免刮伤雨刮器片。
• 可用小刷子清除车窗、后视镜上的积雪。
• 使用除冰喷雾剂清除积冰。也可使用除冰铲，但是需要特别小心，以免损伤部件，使用时也必须沿同一方向刮冰。

注意：

• ●禁止来回刮擦。
• ●禁止使用温水或者热水清除风窗和后视镜上冰雪。否则可能导致玻璃爆裂。
• ●若玻璃上有残留的橡胶、油脂和硅胶类物质，必须用专用的车窗清洁剂或硅胶清洁剂加以清除。

密封条的养护

• 对密封条进行养护操作时，使用软布清除表面灰尘和污垢。定期使用专用的防护剂涂覆橡胶密封条。

雨刮器片的清洁

• 定期检查和清洁雨刮器片的边缘，检查橡胶裂纹、裂口和粗糙度。倘若已损坏，请到小鹏汽车服务中心更换雨刮器片。
• 雨刮器片上的污染物可能会降低雨刮器片效果。污染物包括冰、洗车喷蜡、含细菌和/或防水剂的清洗液、鸟粪、树液以及其它有机物质。请按照以下指导进行清洗：

• ●使用非磨蚀性玻璃清洁剂清洁挡风玻璃。
• ●从挡风玻璃上稍微抬起雨刮器臂，足够接近雨刮器片即可，然后使用异丙基乙醇（摩擦）或雨刷清洗液，把雨刮器片擦拭干净。

• 如果雨刮器片在清洗后仍然无效，雨刮器片可能需要更换。

注意：

• ●放下雨刮器臂时应小心，防止瞬间掉落击打风窗玻璃。
• ●雨刮器片表面涂有一层石墨，可使刮水平顺、不产生刮擦噪音。含溶剂的清洗剂、硬海绵及尖利器均会对石墨层造成损伤。石墨层破损会导致雨刮器刮擦噪音加大，应及时更换。
• ●冬天或寒冷条件下，在使用雨刮器前务必检查雨刮器片是否与风窗玻璃冻结在一起。若是，先进行除冰处理。否则会造成雨刮器片和雨刮器电机的损坏。
• ●仅可使用经认证适用于汽车玻璃及橡胶的清洁产品。如果使用不当，可能会造成损坏或脏污，在挡风玻璃上产生眩光。