功能概要说明：

车内智能摄像头通过人脸识别技术识别驾驶员身份登录对应账号。

人脸识别登录是通过车载摄像头，录入人脸数据后与登录账号进行关联，实现上车识别驾驶者身份，进行账号登录与登出保护。支持多账号登录并录入人脸，实现车载能快速切换账号登录。

首要准备工作：

请仔细检查一下A柱摄像头是否有保护膜包裹，如果有保护膜包裹请务必把A柱摄像头的摄像头保护膜撕开，否则会严重影响识别效果。

如果录入人脸之后才发现这个保护膜，那么请撕掉后重置一下人脸避免真人和上镜不一致。

人脸识别功能使用规则：

• ●车辆必须支持CIU（车内智能摄像头）才能使用此功能；
• ●人脸识别功能开关打开，才能使用人脸识别功能；
• ●大屏版本必须为V1.3.0以上版本才能使用人脸识别功能；
• ●所有登录大屏的账号都可以进行人脸录入，开启使用功能；
• ●人脸识别录入必须在P档进行，非P档将不提示设置、打断录入流程、或者不进行识别；
• ●人脸数据在不同车里面不能共同使用，需要各自录入。
• ●暂时人脸识别功能只用户账号登录、登出、切换；

注意：

人脸识别使用流程（流程都是基于支持CIU的车辆）

人脸识别入口

• ●OTA从旧版本升级至大屏V1.3.0版本，如果大屏已经登录账号，则会在OTA升级完毕，在大屏当前页弹出“人脸识别设置引导弹窗”（下图），提示用户进行人脸设置。
• ●用户在大屏V1.3.0版本扫码登录成功后，会弹出“人脸识别设置引导弹窗”（下图），引导设置。
• ●当用户上车、主驾关门，发现当前大屏登录账号没有设置人脸识别，会通过AI助手的消息提醒用户设置人脸识别登录，用户可以语音或点击消息进行设置，弹出“人脸识别设置引导弹窗”。

人脸识别设置引导弹窗

个人中心首页人脸管理

• ●用户可以通过点击大屏左上角的登录账号头像logo，进入到个人中心首页，在“人脸登录管理”入口可以设置人脸识别登录。（上图）

人脸登录录入

• ●录入过程有语音提示客户端正坐姿面向行车前方，进行人脸录入；
• ●根据语音提示依次录入正脸、右侧脸、左侧脸，完成人脸录入。
• ●用户如果录入失败，可以引导用户脱掉帽子、太阳镜等遮挡，还有尽量手不要挡在车辆A柱摄像头位置。

体验人脸登录

体验人脸登录是模拟登出账号后，车辆数据都被清除（座椅自动自动调整到默认值），然后通过人脸识别登录主驾的账号，同步用户数据。是一个全自动的体验过程，主要用户感知是座椅位置会在调节恢复。

人脸登录管理

已经设置人脸登录，可以在人脸管理进行人脸的

1. 模拟体验：模拟账号登出，人脸再登录；

2. 人脸功能的开关：只有车主能操作，关闭后整车所有账号的人脸登录将不可用，关闭后不会进行人脸识别登录；

3. 重置当前的人脸：删除旧人脸数据，重新录入新人脸；

4. 删除当前账号的人脸数据：账号删除人脸数据，不可再人脸登录；

人脸识别使用

同时满足两个条件触发人脸识别：

• ●座椅上检测有人；
• ●主驾关闭车门；

识别结果和处理

智能摄像头能识别出人脸，处理如下：

智能摄像头识别不到有人脸、人脸被遮挡等导致识别超时，不进行任何提示，并保持当前的大屏登录（或者未登录）状态。

人脸识别常见问题：

问题1：怎么设置人脸识别登录

设置入口如下：

• ● 登录车载的小鹏账号，登录完成就有引导

（所有账号都可以登录车载，无需绑定车辆）


• ● 在个人中心设置人脸识别登录。

问题2：人脸识别支持多个账号吗？

答案是肯定的！现在是支持多个人脸的录入并快速切换！

使用方法：

• ● A鹏友坐上主驾关闭车门，按小P的引导扫码登录A小鹏账号，录入人脸；
• ●把A账号切换到临客模式（即退出当前账号），登录B小鹏账号（B账号无需绑定车辆 ），然后录入人脸；
• ●剩下的交给小P就可以了，鹏友一上车，小P认出朋友之后就会主动切换账号。

例如：老婆账号、老公账号都分别录入了人脸，那么上车就会识别并登录对应账号同步个性化设置数据。



问题3：如果识别不准确怎么办？

处理方法：

• ●检查A柱摄像头是否有遮挡或者保护膜未撕掉；

• ●上车关门后可以稍微看下A柱摄像头，摘掉帽子或者围脖，避免遮档脸部。同时可以调节一下方向盘和座椅高度以免遮挡；

• ●在个人中心—人脸登录管理—重置人脸，重置一下人脸数据，让小P再次认识你；

  问题4：人脸识别可以关闭么？

  只有车主鹏友，可以在个人中心的人脸识别管理里面关闭功能。关闭后所有用车鹏友也不会触发识别。